お客様ケースストーリー 一覧

いつも光日光タクシーをご利用頂きありがとうございます。

私達は長崎の街を多くのお客様に楽しんで頂くため、日々安心・安全・迅速に努めるだけでなく、街の魅力を発信し、お客様に「長崎が大好きになった」と言って頂けるよう勉学にも励んでいます。

このページでは実際、お客様から要望があったケースストーリーをご紹介します。ご予約の際に「役立つこと間違いなし」です。ぜひご覧ください。

 

<お客様ケースストーリー>

1・長崎の歴史や観光地に詳しくない。でも、長崎観光したい!

2・修学旅行で一度行った場所以外を観光したいのだ。

3・お昼に長崎名物も食べて、ゆっくり観光したい。

 

 

 

 

 

 

 

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長崎の歴史や観光地に詳しくない。でも、長崎観光したい!! 

【長崎の歴史や観光地に詳しくない。でも、長崎観光したい!】

東京在住M子さんは、3人の子どもを持つ60代主婦。
子どもたちもそれぞれ独立し、夫と二人暮らし。

時間にも余裕ができ、夫婦二人で旅行に行こうという話になりました。

二人とも一度訪れて見たかった九州へと目的地を決め、
「長崎」へ行くことに。

M子さんは、早速旅行プランを立てるため、長崎特集の雑誌を購入し色々調べてみたそうです。

ところが・・・・

(観光地が多くて選べない。)

そこで、長崎出身の友人にどこが良いのか聞いてみると、

「長崎はキリシタンから幕末、被爆地という歴史があるので、興味がある時代で場所を選べば良いよ。」

と言われたそうです。

ところが・・・、

(キリシタンと言われても詳しくないうえ、そもそもうちは仏教徒だし)
(幕末といえば、坂本龍馬よね・・・?)
(長崎は被爆地でもあるけど、そこばかりかたよって観光したくないわ。)

と思ったM子さん。

調べてもさっぱり解らない!

そこで、旅行会社が企画している長崎観光ツアーに申し込もうとしたら、

「せっかく夫婦水入らずの旅行なのに、他の方との集団行動はあまりしたくない。」

とご主人に言われたそうです。

そこで、当社のタクシーをご予約

何が有名なのか、観光地に詳しくなかったので、
電話予約時に

・長崎の有名な場所を観光したいこと。
・コースはお任せしたいこと。
・観光案内が上手な運転手さんをお願いしたいこと。
・観光は3時間であること。

ということだけ伝えました。

M子さんは電話を切ると、
(このような伝え方で大丈夫かな。)
(当日は楽しめるかな?)

と心配だったそうです。

しかし、

ご安心ください。

 

光日光タクシーは、観光案内に長けた乗務員が多く在籍。
観光地に詳しくなくても、お客様の要望に添ったコースをご案内することが可能です。

 

結果、M子さんご夫婦は、

グラバー園、大浦天主堂、出島やオランダ坂など世界遺産を含め、長崎の美しい景色とともに長崎を満喫することが出来たとおっしゃったそうです。

 

長崎を知らなくても、十分観光を楽しめます!!

ぜひ、光日光タクシーの観光をお楽しみください。

 

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お客様の声ランキング TOP5を掲載しています。

長崎市の観光・ビジネスのおともとして多くのお客様に愛され2019年には創業69年目を迎えます。

光日光タクシーグループです。

お客様の声ランキングTOP5をHPに掲載しております。

↓↓↓画像をクリック!

(掲載箇所 HP→乗務員募集→お客様の声)

光日光タクシーは、長崎市内のホテル様、病院関係者様、そして三菱重工業様など多くの方々に愛され選ばれています。

多くの感謝の言葉はもちろんのこと、

●接客、サービスの良さ、身なり、清潔を褒められたこと

●「運転技術」「丁寧な運転」「優しい運転」に好評であること。

●長崎観光では「長崎が好きになった!!」と言ってもらえること。

●ヘルパー資格を持つ、乗務員による安心した介助。

などなど、自慢じゃありませんが自慢がたくさんあります(笑)。

子どもからお年寄りまで喜ばれれ、そして当社の指名が多いのは、乗務員1人1人のお客様に対する熱い思い、優しさがあふれているからです。

おちゃめな乗務員さんだと、地元のお客様が親しみを込めて接してくださる理由が解りますね。

多くの方にいつもご利用頂きありがとうございます

これからもどうぞよろしくおねがい致します。

 

 

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運転手のやりがいも合わせて読む。

御朱印めぐりツアー感想一覧

光日光タクシーがお届けする

御朱印ツアーの感想一覧

御朱印モニターツアー様感想!

お客様の声紹介1 40代男性より

お客様の声紹介2 30代女性より

お客様の声紹介3 30代女性より②

●お客様の声紹介4 40代、60代女性より

お客様の声紹介5 大阪府在住の女性より  NEW

 

御朱印ツアーに関しての質問に よくある質問(FAQ)にも掲載しております。

よくある質問(FAQ)

NHKから絶賛!高齢ドライバー問題に対する企業の取組

HP掲載ページ
乗務員募集→企業の取組(NHKに取材して頂きました)

詳しくはこちらから。

 

以下お客様よりこのような感想を頂いております。

 

● 雇用側にとって、高齢ドライバーの公休を増やすなどリスクがある選択をしているけれど、ドライバーが長く会社に勤められるような環境を作りに取り組んでいるところがスゴイ!(長崎在住30代・女性)

● 全国的に高齢者ドライバーのタクシー事故について調べていましたが、MRIを自社で負担して、ドライバーの健康管理をしているところは、聞いたことがありませんでした。素晴らしい取組です!(NHK様より)

● 自分も某県でタクシー運転手をしていますが、この企業の取組が羨ましいと思いました。(60代・男性)

● 高齢ドライバー問題は、長崎だけの問題じゃない。タクシーの予約をするなら、運転手さん達の健康管理や、安全運転に取り組んでいる光日光タクシーさんにお願いしたいと思います。(長崎在住30代・女性)

● 企業の取組を読んで、これからも光日光タクシーグループをお願いしたいと思いました。(長崎在住50代・女性)

 

ありがとうございました。

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お客様の声紹介5 大阪府在中の女性より

【お客様の声紹介5 大阪府在住の女性より】

★光日光タクシーグループでめぐる「長崎御朱印ツアー」
大阪府在住の女性よりご感想を頂きました。

●ツアーに参加したきっかけは?

「御朱印集めははじめてからの長崎は、まだ何も頂いてなくて、自分で回ったのでは、数も限りがあると思いネットを見て御朱印巡りに申し込みました。」

●実際参加してみてどうでしたか?

「とても良かったです。」

●御朱印はスムーズに集められましたでしょうか?

「はい」

●観光案内について乗務員の対応はいかがでしたでしょうか?

「まず、今回御朱印巡り申し込み、とっても良かったです。大満足です。思っていたより、沢山件数回って頂いたこと、そして、何よりドライバー様が到着時に、一緒に回って下さり、スムーズに回ることが出来、そして、タクシーで移動中は景色や観光案内、お買物等色々教えて頂き、午後の行く予定の所の事まで教えて頂き、ドライバー様にはとても感謝しております。又、次回も長崎に予定があればよろしくお願いします。」

 

遠方より長崎へお越しくださり、ありがとうございました。
そして、丁寧な感想ありがとうございます。

乗務員一同、とても励みになりました。
ぜひ、また長崎へお越しください!!

光日光タクシーのまたのご利用をお待ちしております。

■御朱印ツアー 関連記事■
御朱印ツアー(長崎Ver) 一覧
御朱印ツアー感想 一覧
よくあるご質問

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御朱印ランキング

 

 

お客様の声紹介4 40代、60代女性より

【お客様の声紹介4 40代、60代女性より】

★光日光タクシーグループでめぐる「長崎御朱印ツアー」
女性2人で御朱印ツアーにお申込いただきました!

40代、60代女性より
●ツアーに参加したきっかけは?

「御朱印集め」

●実際参加してみてどうでしたか?

「とても良かったです。」

●御朱印はスムーズに集められましたでしょうか?

「はい」

●観光案内について乗務員の対応はいかがでしたでしょうか?

「とても良かったです。」

「移動中の車中内の中から長崎の街が見れて良かった。」

「御朱印ツアーを利用することで、御朱印集めがスムーズにできて良かったです。」

「ツアーだと道に迷う事もなく、駐車場に困ることもなく時間のムダがなくて良かったです。」

 

素敵なお二人、感想ありがとうございました。
乗務員一同、とても励みになりました。
御朱印をきっかけに、長崎の街をぜひ大好きになって頂きたいです!!。

光日光タクシーのまたのご利用をお待ちしております。

■御朱印ツアー 関連記事■
御朱印ツアー(長崎Ver) 一覧
御朱印ツアー感想 一覧
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ツアーにある有料施設について。

質問 御朱印ツアーの中に、有料施設はありますか?

答え 一部有料施設がございます。

光日光タクシー御朱印巡りコースの中にある、興福寺、崇福寺は入場料金が発生致します。

<興福寺>
大人300円、高校生200円、小・中学生無料
<崇福寺>
大人300円、高校生200円、小・中学生無料

どちらも、障害者手帳の提示で本人、介助者 無料

 

両施設とも重要文化財であります。文化財保護のためご理解とご協力のほどよろしくお願い致します。

 

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恩師や大切な方の送迎に好評頂いています。

いつもご利用ありがとうございます。

光日光タクシーグループです。

当社のお客様の声TOP5はもう読んで頂けたでしょうか?

当社は様々なお客様の御希望に添えるよう、車種をご用意しております。

特にマジェスタによる送迎は、

□恩師をお迎えに行きたい。

□大切なお客様に失礼のないようにしたい。

□VIPなお客様を御案内する際。

など、多くの方の要望にお答えし、数多くの感想を頂いております。

 

「快適な送迎をありがとうございます。」

 

とお声をかけて頂くことも多く、

当社のやる気と更なる発展に繋がっております。

どうぞ、これからも光日光タクシーグループ(元船光タクシー・日光タクシー)をよろしくお願いいたします。

マジェスタ・ジャンボ・ジャパンタクシー各種車種取り扱いあります。

 

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