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お客様の声ランキング TOP５を掲載しています。
長崎市の観光・ビジネスのおともとして多くのお客様に愛され60年以上。
光日光タクシーグループです。
お客様の声ランキング TOP５を掲載しております。
（掲載箇所 HP→乗務員募集→お客様の声）
光日光タクシーは、長崎市内のホテル様、病院関係者様、そして三菱重工業様など多くの方々に愛され選ばれています。
多くの感謝の言葉はもちろんのこと、
- 接客、サービスの良さ、身なり、清潔を褒められたこと
- 「運転技術」「丁寧な運転」「優しい運転」に好評であること。
- 長崎観光では「長崎が好きになった！！」と言ってもらえること。
- ヘルパー資格を持つ、乗務員による安心した介助。
などなど、自慢じゃありませんが自慢がたくさんあります（笑）。
子どもからお年寄りまで喜ばれ、そして当社の指名が多いのは、乗務員1人1人のお客様に対する熱い思い、優しさがあふれているからです。
笑顔が素敵な乗務員だと、地元のお客様が親しみを込めて接してくださる理由が解りますね。
多くの方にいつもご利用頂きありがとうございます✨。
これからもどうぞよろしくおねがい致します。
お問合わせ
お客様の笑顔のために今日も走ります
光・日光タクシーグループ
℡ 095-843-8818
HP http://www.hikaritaxi.co.jp/
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お客様より心あたたまるメッセージを頂きました
お客様よりメッセージを頂きました。
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『突然のお便り失礼致します。先日、光タクシーに乗車させていただいた親子です。
小雨の中、タクシーに乗ろうと母と探している時、お一人の運転手さんが乗客だったご高齢の方の手を支えて近くの目的地迄、話しかけながら歩いている姿をおみかけしました。
母と「なんて親切な運転手さん！」とその後、乗車させていただきました。話を聞くと、そのご高齢の方は傘も持っておらずとの事で、お連れしたそうで、このご時世本当に心あたたまりました。
車内の消毒液にも感動しました。 優しい気持ちにさせていただき、ありがとうございました。（この時の領収書は大切にとっておきます）』
〇●〇●〇●〇●〇●〇●〇●〇●〇●〇●〇●〇●〇●〇●
お葉書ありがとうございました。またFBのレビューページにもメッセージを頂きありがとうございます。 当社は常にお客様が安心・安全にタクシーをご利用頂けるよう社員一同努めております。
お電話いただければ、どこまでもお迎えに行き無事にお送り致します。
今後ともご愛顧の程よろしくお願い致します。
関連記事
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お客様の声紹介11 滋賀県在住の女性2名様より
お客様の声11人目のご紹介です。
滋賀県在住の女性2名様よりご感想をいただきました。
●ツアーに参加したきっかけは？
「長崎は坂の多い街なので、案内をしていただきながらスムーズに回りたいと思いツアーに申し込みました。」
●実際参加してみてどうでしたか？
「良かったです。」
●御朱印はスムーズに集められましたでしょうか？
「はい」
●観光案内について乗務員の対応はいかがでしたでしょうか？
「とても良かったです。」
ご感想ありがとうございました。
滋賀県から長崎までお越し下さりありがとうございました。
これを機会に長崎が大好きになって下されば嬉しいです。
光日光タクシーのまたのご利用をお待ちしております。
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光日光タクシー←読み方解りますか？
いつも光日光タクシーをご利用いただきありがとうございます。
お客様より「今更すぎて聞けない。」というお悩みを打ち明けていただきました。
それは・・・・
「ズバリ、「光日光」の読み方」
当社は、元船光タクシー㈱と日光タクシー㈱という２つの会社を運営しており、通称を「光日光タクシー」と地元で言われています。
実は光日光タクシー㈱という会社は存在せず、光・日光タクシーグループというグループ会社です。
天井灯の謎という記事でもお伝えしたように、それぞれの会社用に２つあります。
このように当社のマニアックなファン以外、
ほとんどの方が読めないこの通称名。
「何て読むの？」
「今更すぎて聞けない・・・。」
というお客様のためにお教えいたします。
元船光タクシー（もとふなひかり）と日光タクシー（にっこう）を組み合わせて
光日光（ひかりにっこう）タクシー
と読みます。
どうぞ、今後とも光日光タクシーをよろしくお願いします。
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お客様の声紹介7 40代の女性4名様より
★光日光タクシーグループでめぐる「長崎御朱印ツアー」
五島にお住まいの
40代の女性4名様から感想を頂きました。
●ツアーに参加したきっかけは？
「御朱印に興味があり、長崎の方へ行きたいと思っていたところに、長崎新聞に御朱印ツアーの事が掲載されていたので今回利用させていただきました。」
→長崎新聞の記事はこちら
●実際参加してみてどうでしたか？
「とても良かったです。」
●御朱印はスムーズに集められましたでしょうか？
「はい」
●観光案内について乗務員の対応はいかがでしたでしょうか？
「とても良かったです。」
「乗務員の方が、わがままも嫌な顔もせず聞いてくれました。
お寺のことも勉強されていて色々な情報を私達に教えてくれてとてもためになりました。
フットワークも軽く、尋ねにくいこともお寺に聞いてくれて、思っていた以上に御朱印を集めることができました。ありがとうございました。」
おばさん女子会4人組より♪
感想ありがとうございました。
乗務員一同、とても励みになりました。
ぜひ、またのご利用をお待ちしております！！
光日光タクシーのまたのご利用をお待ちしております。
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お客様の声紹介6 50代男性より
【お客様の声紹介6 50代男性より】
★光日光タクシーグループでめぐる「長崎御朱印ツアー」
長崎市内にお住まいの50代男性から感想を頂きました。
●ツアーに参加したきっかけは？
「長崎市内の御朱印を短時間で効率よく集めたかったので申し込みました。」
●実際参加してみてどうでしたか？
「とても良かったです。」
●御朱印はスムーズに集められましたでしょうか？
「はい」
●観光案内について乗務員の対応はいかがでしたでしょうか？
「とても良かったです。」
「運転手さんが手慣れており、数多くの神社をまわることができました。又、市内に住みながら知らなかった事をたくさん知ることができました。とても良かったです。御朱印以外にも、おいしい食事処を教えていただき感謝いたします。」
感想ありがとうございました。
乗務員一同、とても励みになりました。
ぜひ、またのご利用をお待ちしております！！
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歴史・平和学習を終えて２～光日光タクシー感想～
いつも光日光タクシーをご利用いただきありがとうございます。
光日光タクシーはベスト・オブ・ミス長崎大会2019のファイナリストたちに、歴史・平和学習を行わせていただきました。
日本大会や世界に飛び立つには、まず地元のことを良く知っていただき、世界に通用することを学んでいただきたいという想いから、
このビューティーキャンプ参加を決めました。
歴史・平和学習を終えてた後のファイナリスト達の感想はこちら
ところで、ファイナリストの20代の皆様は光日光タクシーってご存知だったでしょうか？？？
ということで、ファイナリスト達に聞いてみました。
質問１：研修を受ける前、光・日光タクシーグループという会社は知っていましたか？
知っていた 4人、
見かけたことはあるけど知らなかった 2人、
知らなかった １人
知っていた方からの感想
「長崎で代表するタクシー会社様というイメージがありました。」
（光日光タクシーコメント）
当社は60年以上続く会社ではありますが、年配の方によくご利用いただいていたので、20代の女性達に知られており少々びっくりしました。
あらためて、地元に長年愛されているからこそ存在している会社であることを再認識しました。
質問２：タクシー会社と聞いてどのようなイメージがありましたか？
「イメージ的にこのような研修（歴史・平和学習）をしているイメージはなかったです。」
「お客様を目的地まで連れていくだけのイメージ。観光案内があることを知りませんでした。」
「長崎の事にとても詳しく、気さくに話しかけてくれる方が多いので優しい人が多いイメージがありました。今回の研修でタクシー観光ができると初めて知ったので多くの方に利用してもらえるように発信していきたいと思います。ありがとうございました。」
（光日光タクシーコメント）
今回はビューティーキャンプの研修として、歴史・平和学習という特別コースを行いました。通常は行っておりません。
しかし、タクシー乗務員による案内付きの観光ができることをご存知ないとの意見が多数あり、少々宣伝不足だったと反省しました。光日光タクシーは面白おかしく、丁寧に観光案内ができる乗務員が多数おります。ぜひご利用ください。
質問３：その他感想いただいいています。
「今回の研修、すごく私の中で変化できる受講でした。光日光タクシー様にはすごく感謝しております。ありがとうございました。」
「今回貴重な経験をさせて頂きとても感謝しております。研修を受け、さらに長崎が好きになりました。大きな長崎を多くの方に知ってもらえるよう、私自身、長崎について知識を深めていきたいと思います。」
「今回は長崎の色んな場所へ連れて歴史など教えて頂き、本当にありがとうございました。」
「誠にありがとうございました。何気なく住んでいるなかにも歴史ある貴重な建物が多く、長崎の事を知り、広めたいという気持ちになりました。その為には、代表になることが大きなきっかけに繋がるのでこれからより一層努力して参ります。今後とも、よろしくお願いします。」
（光日光タクシーコメント）
ファイナリストの皆様、お忙しい中ご参加くださりありがとうございました。
当社の乗務員は長崎が大好きなので、その想いが伝わっていただいたようで、本当に嬉しく思います。素敵な女性達に出会えたこと、感謝しております。
歴史や平和に触れる際、当社のことを少しでも思い出してもらえれば嬉しいです。
■関連記事■
○歴史・平和学習を終えて２～光日光タクシー感想～
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○長崎はここから「はじまった」～ビューティーキャンプ１～
○2019 BEST OF MISS NAGASAKI ファイナリスト総選挙へ
○ベスト オブ ミス長崎大会2019年 協賛しております。
マジェスタ・アルファード・ジャンボ・ジャパンタクシー各種車種取り扱いあります。
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NHKから絶賛！高齢ドライバー問題に対する企業の取組
HP掲載ページ
乗務員募集→企業の取組（NHKに取材して頂きました）
詳しくはこちらから。
以下お客様よりこのような感想を頂いております。
● 雇用側にとって、高齢ドライバーの公休を増やすなどリスクがある選択をしているけれど、ドライバーが長く会社に勤められるような環境を作りに取り組んでいるところがスゴイ！（長崎在住３０代・女性）
● 全国的に高齢者ドライバーのタクシー事故について調べていましたが、MRIを自社で負担して、ドライバーの健康管理をしているところは、聞いたことがありませんでした。素晴らしい取組です！（NHK様より）
● 自分も某県でタクシー運転手をしていますが、この企業の取組が羨ましいと思いました。（60代・男性）
● 高齢ドライバー問題は、長崎だけの問題じゃない。タクシーの予約をするなら、運転手さん達の健康管理や、安全運転に取り組んでいる光日光タクシーさんにお願いしたいと思います。（長崎在住30代・女性）
● 企業の取組を読んで、これからも光日光タクシーグループをお願いしたいと思いました。（長崎在住50代・女性）
ありがとうございました。
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お客様の声紹介5 大阪府在中の女性より
【お客様の声紹介5 大阪府在住の女性より】
★光日光タクシーグループでめぐる「長崎御朱印ツアー」
大阪府在住の女性よりご感想を頂きました。
●ツアーに参加したきっかけは？
「御朱印集めははじめてからの長崎は、まだ何も頂いてなくて、自分で回ったのでは、数も限りがあると思いネットを見て御朱印巡りに申し込みました。」
●実際参加してみてどうでしたか？
「とても良かったです。」
●御朱印はスムーズに集められましたでしょうか？
「はい」
●観光案内について乗務員の対応はいかがでしたでしょうか？
「まず、今回御朱印巡り申し込み、とっても良かったです。大満足です。思っていたより、沢山件数回って頂いたこと、そして、何よりドライバー様が到着時に、一緒に回って下さり、スムーズに回ることが出来、そして、タクシーで移動中は景色や観光案内、お買物等色々教えて頂き、午後の行く予定の所の事まで教えて頂き、ドライバー様にはとても感謝しております。又、次回も長崎に予定があればよろしくお願いします。」
遠方より長崎へお越しくださり、ありがとうございました。
そして、丁寧な感想ありがとうございます。
乗務員一同、とても励みになりました。
ぜひ、また長崎へお越しください！！
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