お客様の声ランキング TOP5を掲載しています。

長崎市の観光・ビジネスのおともとして多くのお客様に愛され60年以上。
光日光タクシーグループです。

お客様の声ランキング TOP5を掲載しております。

(掲載箇所 HP→乗務員募集→お客様の声

光日光タクシーは、長崎市内のホテル様、病院関係者様、そして三菱重工業様など多くの方々に愛され選ばれています。

多くの感謝の言葉はもちろんのこと、

  • 接客、サービスの良さ、身なり、清潔を褒められたこと
  • 「運転技術」「丁寧な運転」「優しい運転」に好評であること。
  • 長崎観光では「長崎が好きになった!!」と言ってもらえること。
  • ヘルパー資格を持つ、乗務員による安心した介助。

などなど、自慢じゃありませんが自慢がたくさんあります(笑)。

子どもからお年寄りまで喜ばれ、そして当社の指名が多いのは、乗務員1人1人のお客様に対する熱い思い、優しさがあふれているからです。

笑顔が素敵な乗務員だと、地元のお客様が親しみを込めて接してくださる理由が解りますね。

多くの方にいつもご利用頂きありがとうございます✨。

これからもどうぞよろしくおねがい致します。

 
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℡ 095-843-8818
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お客様より心あたたまるメッセージを頂きました

お客様の声

お客様よりメッセージを頂きました。

〇●〇●〇●〇●〇●〇●〇●〇●〇●〇●〇●〇●〇●〇●

『突然のお便り失礼致します。先日、光タクシーに乗車させていただいた親子です。

小雨の中、タクシーに乗ろうと母と探している時、お一人の運転手さんが乗客だったご高齢の方の手を支えて近くの目的地迄、話しかけながら歩いている姿をおみかけしました。
母と「なんて親切な運転手さん!」とその後、乗車させていただきました。話を聞くと、そのご高齢の方は傘も持っておらずとの事で、お連れしたそうで、このご時世本当に心あたたまりました。

車内の消毒液にも感動しました。 優しい気持ちにさせていただき、ありがとうございました。(この時の領収書は大切にとっておきます)』

〇●〇●〇●〇●〇●〇●〇●〇●〇●〇●〇●〇●〇●〇●

お葉書ありがとうございました。またFBのレビューページにもメッセージを頂きありがとうございます。 当社は常にお客様が安心・安全にタクシーをご利用頂けるよう社員一同努めております。
 
お電話いただければ、どこまでもお迎えに行き無事にお送り致します。
今後ともご愛顧の程よろしくお願い致します。

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お客様から頂いたメッセージ 一覧

~メッセージ一覧~

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お客様の声:インフルエンザ、新型コロナウイルス感染予防対策について

いつも光日光タクシーをご利用頂きありがとうございます。

猛威を振るう新型コロナウイルスの影響により、当社では2月より感染予防対策を行いました。詳しくはこちら

実際にご利用いただいたお客様や、当社の取り組みに多くのメッセージを頂きその中からいくつかご紹介させて頂きます。

お客様の声
お客様の声

その他数多くのお声を頂いております。

インフルエンザや新型コロナウイルスの猛威はまだしばらく続きそうです。

タクシーをご利用頂く全てのお客様に安心・安全・快適にご利用頂けるよう引き続き車内での感染予防に心掛けて参ります。

今後ともご愛顧のほどよろしくお願い致します。

 

【関連記事】
よくあるご質問
インフルエンザ・新型肺炎の感染予防のために消毒液を車内に常備しております
当社の新型コロナウイルス対策についてKTNにて放送されました

 

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お客様ケースストーリー 一覧

いつも光日光タクシーをご利用頂きありがとうございます。

私達は長崎の街を多くのお客様に楽しんで頂くため、日々安心・安全・迅速に努めるだけでなく、街の魅力を発信し、お客様に「長崎が大好きになった」と言って頂けるよう勉学にも励んでいます。

このページでは実際、お客様から要望があったケースストーリーをご紹介します。ご予約の際に「役立つこと間違いなし」です。ぜひご覧ください。

 

<お客様ケースストーリー>

1・長崎の歴史や観光地に詳しくない。でも、長崎観光したい!

2・修学旅行で行った場所以外を観光したい。

3・お昼に長崎名物も食べて、ゆっくり観光したい。

 

 

 

 

 

 

 

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お昼に長崎名物を食べて、ゆっくり観光したい。

【お昼に長崎名物を食べて、ゆっくり観光したい。】

長崎出身のMは東京に上京して15年。

東京での仕事も順調で人間関係も充実していました。

そんなある日、恩師とその友人3名から長崎に旅行に行きたいとの相談があり、
Mは長崎観光プランを考えます。

スケジュールや電車の時間の都合上観光は2時間が良いとのこ、

また恩師達の年齢を考えると、

タクシー移動が一番楽しめ効率的で良いと考えました。

恩師達のリクエストの中に、

「昼食はちゃんぽんを食べたい」

とのことだったので、

昼食の時間も考え観光プランを作成していましたが、

長崎を離れて15年経っていたので、

交通状況や流行の店がわからずパンフレットを見てコースを考えることに。

しかし、パンフレットのコースは観光に特化したもので、

昼食の時間をそのコースに追加できるのかが解らず、

光日光タクシーへ問い合わせたのです。

すると2点、提案されました。

<1つ目>

観光ルートによっては帰りの電車時間に余裕が生まれることが判明。

2時間の観光 9320円(普通車値段)に

1時間追加 4660円(普通車値段)すると

昼食も楽しめ観光できること。

<2つ目>

お客様の1人は、行ったことのある観光地があるようだったので、

その場所をコースから除くことで、

昼食の時間に当てれること。

当初の予定通り、2時間で9320円(普通車・中型車の値段)

にて観光を回れることを伝えられました。

※料金は2020年2月1日からの料金となります。詳しくはこちら

Mさんはその旨を恩師達に伝えると、

1時間追加を希望され、

乗務員による観光案内やちゃんぽんを楽しんだそうです。

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光日光タクシーは、お客様の要望にお応えし、
オーダーメイド観光が可能です。
ご希望の場合は電話、またはHPの予約フォームにて承っています。
ぜひ、ご利用ください。
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アルファード・ジャンボ・クラウンG-Exective他各車種揃えております。

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ツイッターに感想を頂きました。

いつも光日光タクシーをご利用くださり、ありがとうございます。

なんと、ツイッターにて光日光タクシーの感想を掲載して下さっている方を見つけました!!

<ツイードの内容>

「光日光タクシーは確か、運転手さん全員禁煙して車内がキレイ。きっかけは得意先の病院が敷地内禁煙になったことだったような・・・。」

以上ツイードより。

まさか、

まさか、

当社の取組をこのように宣伝して頂けるなんて、

ありがとうございます!!

HPの会社概要に記載されているように、得意先が病院関係が多く、多くのお体の調子に不安があるお客様の送迎を担当してまいりました。そして、多くのお客様の御要望に答え以下の取組を開始。

平成1年:元船光タクシー(株) 県内初の患者輸送車(車椅子・寝台兼用車)導入

平成13年:乗務員禁煙車(全車)スタート

平成17年:県内初、完全禁煙車(10台)スタート

などなど、お客様の声TOP5に入るほど好評頂いています。

風予防、インフルエンザが流行している時期は、加湿器を搭載しており、

健康意識に気をつけた車内作りに力を入れております。

 

お客様に私達の誠意が伝わるよう今後とも精進いたします。

 

ジャンボ、エルグランド、マジェスタ各種車種ご用意できます!

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目が合っただけで止まってくれた。長崎いい街!

長崎は観光に訪れるお客様が多い街です。

そんな中、こんなお客様の声を頂きました。

「長崎はタクシー運転手さんと目が合っただけで、止まってくれます。それだけで、長崎は良い街だなって思いますよ✨。」

 

と言って頂けました(^^♪

その言葉だけでやる気が出ますね!!

長崎には、良い人揃ってます(笑)。

長崎の観光案内はお任せください!!。

★光日光タクシーお勧め観光コースはこちら

マジェスタ、ジャンボ、エルグランド各種用途に合わせた車をご用意いたします。

お客様の合わせた送迎可能!

↓写真はVIP送迎も可能とするマジェスタ

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